您的当前位置:首页 >> 培训工作 >> 培训项目

代理人高级管理人员培训班
作者:文/cca    访问量:1655   发布时间:2014-09-16


一、培训目的

通过该专业的培训,使受训者全面了解民航运输的发展与现状,熟悉民航有关代理人的法规,掌握质量管理、航空运输市场的调查、预测的方法。
二、培训对象

民用航空客货销售代理人。

三、培训内容

航空运输发展与现状;航空客货需求分析;航空运输市场的调查、预测;国际航线与国际航空港;国际民航组织及法规;国际客货运输的组织;国际客货运价;国际结算;危险品、鲜活物品、邮件的运输;民航运输质量管理;民航职业道德及旅客心理学等。

四、培训教员

   国内外长期从事航空客货运输管理培训的专业教员。

五、培训课时

   培训共一周(40课时)。